AluK (GB) Ltd

AluK (GB) Ltd è una delle aziende leader nel Regno Unito nella produzione e distribuzione di sistemi di costruzione in alluminio. Quando la responsabile delle risorse umane, Kirsty Parker, ha dovuto assumere una figura dirigenziale di fondamentale importanza, la pressione per fare la scelta giusta era enorme. Il ruolo prevedeva un impegno salariale considerevole e una nomina errata avrebbe comportato costi elevati in termini di tempo, denaro e disagi per il team.

Kirsty aveva già utilizzato strumenti psicometrici in passato, ma aveva riscontrato che molti test erano lenti nei tempi di risposta, difficili da interpretare e troppo vaghi per essere realmente utili in una decisione di assunzione. Aveva bisogno di qualcosa di più rapido, chiaro e concreto.

La rosa dei candidati includeva persone valide. Sulla carta, tutti avrebbero potuto ricoprire il ruolo. La sfida consisteva nell’individuare il candidato più adatto per la specifica posizione, all’interno della cultura del team esistente e con lo stile di gestione in vigore. I soli colloqui non potevano fornire un livello di informazioni così approfondito e affidabile.

Un’assunzione sbagliata a livello dirigenziale comporta in genere un costo compreso tra il 50 e il 200 percento dello stipendio annuo, tra spese di reclutamento, perdita di produttività e tempo impiegato dal management. Per questo ruolo, ciò rappresentava un rischio stimato tra le 40.000 e le 100.000 sterline in caso di decisione errata.

Melanie ha somministrato le valutazioni comportamentali Predictive Index (PI) ai candidati preselezionati, nell’ambito di un processo strutturato di valutazione e debriefing. Il PI viene utilizzato da KCL come strumento all’interno di un quadro professionale più ampio, fornendo dati comportamentali oggettivi a supporto del processo decisionale. I risultati della valutazione vengono sempre discussi e interpretati attraverso un colloquio guidato, anziché essere presentati come un semplice punteggio o una classifica.

La valutazione PI identifica le motivazioni e i comportamenti fondamentali che influenzano il modo di lavorare di una persona: come affronta i problemi, come influenza gli altri, il suo ritmo di lavoro e il suo bisogno di struttura e processi. I risultati di ciascun candidato sono stati contestualizzati specificamente in base ai requisiti del ruolo e del team esistente.

Melanie ha redatto report comportamentali individuali chiari per ciascun candidato preselezionato e ha condotto sessioni di debriefing con Kirsty e il team di selezione, spiegando il significato pratico di ciascun profilo per il ruolo specifico. I report sono stati redatti in modo da essere immediatamente utili a chi prendeva la decisione di assunzione, senza richiedere interpretazioni specialistiche.

L’intero processo, dalla prima valutazione al debriefing finale, si è concluso in una settimana.

Kirsty e il suo team hanno preso la decisione di assunzione con un livello di sicurezza che non sarebbe stato possibile basandosi solo sui colloqui. I dati comportamentali hanno fornito loro informazioni specifiche e concrete su ciascun candidato e le sessioni di debriefing hanno aiutato il team a comprendere esattamente cosa stavano osservando e perché fosse importante.

L’assunzione è stata effettuata. La candidata si è integrata rapidamente nel ruolo e le dinamiche di gruppo previste dai dati PI si sono concretizzate come previsto. Melanie è diventata la prima persona a cui Kirsty si è rivolta per le future decisioni di reclutamento di figure senior.